سياسة الخصوصية
شركة 4level1 LTD UK ملتزمة بحماية خصوصية عملائنا المحتملين والحاليين. تنطبق سياسة الخصوصية لشركة 4level1 LTD (“سياسة الخصوصية”) على جميع البيانات الشخصية (كما هو محدد أدناه) التي نقوم بمعالجتها، بما في ذلك البيانات الشخصية التي يتم جمعها أو تقديمها من خلال مواقعنا الإلكترونية، عبر صفحاتنا الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي، أو من خلال قنوات أخرى عبر الإنترنت وخارجها كما هو موضح أدناه (مجتمعة “منتجات 4level1 LTD”). إذا لم تتمكن من أو لن تقدم لنا المعلومات الشخصية التي نطلبها بشكل معقول، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمعلومات أو السلع أو الخدمات التي طلبتها.
شركة 4level1 LTD هي المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية كما هو مبين في هذه السياسة وستعتمد على أي من منتجات 4level1 LTD التي تهتم بها أو تتعامل معها. كون الشركة مسؤولة عن المعالجة يعني أنها مسؤولة عن ضمان معالجة بياناتك الشخصية بما يتوافق مع التشريعات الخاصة بالخصوصية وحماية البيانات المعمول بها.
البيانات الشخصية
“البيانات الشخصية” هي معلومات أو أجزاء من المعلومات التي قد تمكنك من التعرف عليك، مثل:
- الاسم وتفاصيل الاتصال (مثل العنوان البريدي والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
- معلومات الحساب (مثل اسم المستخدم، صورة الملف الشخصي، أو معرف حساب ووسائل التواصل الاجتماعي)
- بلد الإقامة
- تاريخ الميلاد
- المعلومات التقنية، مثل اسم/اسم المستخدم، عنوان IP، بيانات المتصفح والجهاز، المعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط، علامات البكسل والتقنيات الأخرى، بيانات ملفات سجلات الخادم، بيانات استخدام التطبيق، وبيانات الموقع
- التفضيلات (مثل عادات التسوق، الدورات التعليمية المفضلة)
- اسم وعنوان الشركة أو المدرسة
- رقم بطاقة الائتمان والخصم
- الحالة الطبية (مثل الحساسية أو الأمراض)
كيف نجمع البيانات الشخصية؟
نجمع البيانات الشخصية بطرق متنوعة:
- مباشرة منك: يتم جمع المعلومات منك مباشرة، إما عبر تقديم المعلومات لنا مباشرة أو عبر تصرفاتك التي توفر لنا المعلومات، على سبيل المثال:
- غير متصل: نجمع البيانات الشخصية منك عند الاتصال بخدمة العملاء، التسجيل في منتج أو خدمة، أو تقديم معلومات لنا كتابيًا.
- عبر الإنترنت: نجمع بياناتك الشخصية من خلال منتجات 4level1 LTD، على سبيل المثال عند الاشتراك في نشرة إخبارية أو كتيب، أو التسجيل في منتج أو خدمة. كما نجمع البيانات الشخصية من خلال:
- ملفات تعريف الارتباط: تسمح ملفات تعريف الارتباط لخادم الويب بنقل البيانات إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك لأغراض حفظ السجلات وغيرها. إذا كنت لا ترغب في جمع المعلومات عبر استخدام ملفات تعريف الارتباط، فإن معظم المتصفحات تتيح لك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والأغراض التي نستخدمها من أجلها، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.
- جهازك: شريطة أن تكون قد فعلت هذه الوظيفة على جهازك، نجمع الموقع الفعلي لجهازك لتزويدك بخدمات ومحتوى مخصص يعتمد على الموقع. اقرأ المزيد عن هذه الخدمات تحت “كيف نستخدم البيانات الشخصية؟”
- شركائنا وأطراف ثالثة: قد نتلقى البيانات الشخصية من أطراف أخرى بالتزامن مع دورك/برنامجك، بما في ذلك:
- شركائنا التجاريين مثل وكلاء المبيعات المحليين الذين يروجون لبيع خدماتنا في بلد إقامتك.
- معالجو المطالبات الذين يتلقون معلومات حول مطالبات التأمين الخاصة بك في حالة وجود وضع تأميني.
- من مصادر أخرى: قد نتلقى بياناتك الشخصية من مصادر أخرى مثل قواعد البيانات العامة؛ الشركاء التسويقيين المشتركين مثل وكالات التسويق أو مقدمي برامج وخدمات الترويج الرقمي والتحليلات؛ منصات ووسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ فيسبوك، إنستجرام، سناب شات، موسيقى، لينكد إن، تويتر، يوتيوب وخدمات الرسائل مثل واتساب أو ماسنجر فيسبوك؛ من الأشخاص الذين يكونون أصدقاء لهم أو متصلين بهم على منصات التواصل الاجتماعي، وكذلك من أطراف ثالثة أخرى.
على سبيل المثال، إذا اخترت ربط حسابك في وسائل التواصل الاجتماعي بحسابك في منتجات 4level1 LTD، سيتم مشاركة البيانات الشخصية التي سجلتها في ملفك الشخصي مثل عنوان بريدك الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي، تاريخ الميلاد، الاسم واسم المستخدم معنا. علاوة على ذلك، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع أعضاء الشبكات الاجتماعية كما هو موضح بشكل أكبر في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
كيف نستخدم البيانات الشخصية؟ يتم معالجة بياناتك الشخصية بواسطة 4level1 LTD لأغراض إتمام حجزك، وتزويدك بالمنتجات والخدمات التي طلبتها (بما في ذلك تغطية التأمين على السفر)، لخدمات العملاء، والخدمات الإدارية، أو حسب ما هو ضروري لتنفيذ العقد بينك وبيننا أو كما هو موضح بشكل أكبر في هذه السياسة.
قد نستخدم أيضًا البيانات الشخصية لـ:
- الأغراض الإحصائية: لحساب مستويات الاستخدام، ومساعدة في تشخيص مشاكل المستخدم مع منتجات 4level1 LTD وكذلك لضمان عمل منتجات 4level1 LTD بشكل صحيح.
- للسماح لك بالاتصال والتواصل مع مستخدمين آخرين من خلال منتجات 4level1 LTD، حسب ما يسمح به المنتج المعمول به.
- للسماح لك بالمشاركة في لوحات الرسائل، الدردشات، صفحات الملف الشخصي، المدونات واستخدام خدمات أخرى تتيح لك نشر المعلومات والمحتوى.
كيف نشارك البيانات الشخصية؟
- للرد على استفساراتك واستكمال طلباتك، على سبيل المثال، لإرسال نشرتنا الإخبارية إليك أو للرد على تعليقاتك وأسئلتك.
- لإرسال المعلومات الإدارية إليك، على سبيل المثال، معلومات حول الموقع الإلكتروني أو التغييرات في الشروط والأحكام أو القوانين.
نستخدم التدابير التنظيمية والتقنية والإدارية المناسبة للحفاظ على دقة البيانات الشخصية تحت سيطرتنا وتحديثها، وكذلك لحماية البيانات الشخصية من المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية وفقدان العرض أو التدمير أو التلف.
إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في أي وقت في التوقف عن تلقي الاتصالات التسويقية منا، يمكنك استخدام ميزة إلغاء الاشتراك في الاتصال التسويقي الذي تلقيته أو إبلاغنا باستخدام معلومات الاتصال المدرجة في قسم “اتصل بنا”. في طلبك، يرجى الإشارة إلى أنك ترغب في التوقف عن تلقي الاتصالات التسويقية منا.
يرجى ملاحظة أن التغييرات قد لا تكون فعالة على الفور. سنبذل قصارى جهدنا لاستيفاء طلبك في أقرب وقت ممكن.
المواقع التابعة لأطراف ثالثة لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقع الأطراف الثالثة، ونحن لسنا مسؤولين عن الخصوصية أو المعلومات أو الممارسات الأخرى لأي أطراف ثالثة، بما في ذلك أي طرف ثالث يقوم بتشغيل أي موقع يحتوي على رابط لمنتجات 4level1 LTD. إن تضمين رابط في منتجات 4level1 LTD لا يعني تأييدنا للموقع المرتبط أو تأييد الشركات التابعة لنا.
كيف نخزن البيانات الشخصية؟ سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي تم جمعها من أجلها أو وفقًا للحدود الزمنية التي تحددها القوانين والممارسات السوقية ما لم يكن الاحتفاظ لفترة أطول ضروريًا للامتثال القانوني أو للدفاع عن المطالبات القانونية أو ما لم يتم تحديد فترة زمنية محددة.
إذا كنت تحت سن 16 عامًا
إذا كنت تحت سن 16 عامًا، يجب عليك مراجعة هذا النص مع والديك أو ولي أمرك للتأكد من فهمكما معًا لهذه الشروط. نحن لسنا مسؤولين عن التحقق من عمرك، ولكن في بعض الأحيان نقوم بإجراء فحوصات التحقق. إذا علمنا أنك تحت سن 16 عامًا وأننا قد جمعنا معلومات عنك بدون موافقة من والديك أو ولي أمرك، فسوف نحذف المعلومات في أقرب وقت ممكن ولن تتمكن من استخدام منتجات 4level1 LTD.البيانات الحساسة
نحن لا نسعى عمومًا لجمع أي بيانات شخصية حساسة. البيانات الشخصية الحساسة هي البيانات المتعلقة بالأصل العرقي أو الإثني، الآراء السياسية، المعتقدات الدينية أو الفلسفية، الحالة الصحية أو الطبية، السجل الجنائي، أو العضوية في النقابات العمالية. في بعض الحالات، قد يكون من الضروري جمع مثل هذه البيانات (على سبيل المثال لتزويدك بالخدمات والمنتجات التي طلبتها وفيما يتعلق بتأمينك). سنضمن حصولنا على موافقتك الصريحة لمعالجة مثل هذه البيانات ونعامل هذه المعلومات بأمان.التحديثات على سياسة الخصوصية هذه
قد تتغير سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. لن نقلل من حقوقك بشكل كبير بموجب سياسة الخصوصية هذه دون إبلاغك. سنقوم بنشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية على هذه الصفحة، وقبل تنفيذ هذه التغييرات، سنقدم إشعارًا أكثر وضوحًا. عندما يتطلب القانون ذلك، سنطلب موافقتك المسبقة على أي تغيير.حقوقك
لديك الحق في الاتصال بنا مرة واحدة في السنة الميلادية وبدون تكلفة لمعرفة أي معلومات عنك يتم استخدامها. لديك الحق في استلام بياناتك الشخصية بتنسيق قابل للقراءة آليًا ولديك الحق في نقل بياناتك الشخصية إلى جهة تحكم بيانات أخرى.لديك الحق في أي وقت في سحب موافقتك أو الاعتراض على استخدامنا لبياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، ويمكنك في أي وقت طلب أن يتم تقييد استخدام بياناتك الشخصية أو حذف بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لاحظ أن التقييد أو الحذف قد يعني أننا لن نتمكن من تزويدك بالمعلومات أو الخدمات أو المنتجات التي طلبتها. بناءً على طلبك، نحن ملزمون أيضًا بتصحيح البيانات الشخصية الخاصة بك إذا كانت غير صحيحة أو غير مكتملة أو مضللة.
اتصل بنا
إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من المعلومات التي تحتفظ بها 4level1 LTD عنك؛ أو نسخة من البنود القياسية لحماية البيانات أو كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يرجى الاتصال بإحدى وسائل الاتصال التالية:
العنوان: 71-75 شارع شيلتون، كوفنت غاردن، لندن، المملكة المتحدة، WC2H 9JQ
البريد الإلكتروني: info@4skillz.com
الهاتف: +442045424494إذا كان لديك شكاوى بشأن تعاملنا مع بياناتك الشخصية، لديك الحق في الاتصال بالسلطة الإشرافية في البلد الذي تعيش فيه.
